双端入口 · 首页导航

把入口
摆在第一屏

路径更短,细节可见。

速博网为中文用户整理安卓与 iOS 的移动端入口、栏目索引和分步帮助。速博网新用户首页导航上线后,从第一屏点进去,两步就能碰到常用功能;遇到不确定的地方,翻开帮助栏第二项,按编号一步一步走。

路径对照

同一个目的地,少走两级

新版首页把栏目索引用可扫读的索引卡重做了一遍,每张卡左上角写步数、旁边写适用端。原先要一级一级点下去的目录,现在压缩成一眼能扫完的一排,常用的那个入口基本都在第一屏。

上一版

  1. 首页 → 文字列表
  2. 列表 → 分组
  3. 分组 → 栏目
  4. 栏目 → 入口

4 步到达

现在

  1. 首页 → 索引卡
  2. 索引卡 → 入口

2 步到达

旧版多级路径与新版两级路径的箭头对照图,步数标签写在每个节点旁边
FIG.02 深色为旧路径,青色为新路径,节点旁的编号就是需要点击的次数。
  • 8个一级栏目
  • 24张二级索引卡
  • 2步到达常用入口
  • 3级以内导航层级

按场景找入口

先看你在哪一步

头一次来,从端别入口开始;用过一阵,从常用功能往回找;只想问一句,直接写信。挑一张贴着你处境的卡,点进去就是对应页面。

01 2 步 · 安卓

安卓端首页导航

从首屏进栏目索引,再点一下就到常用功能。卡片上标着适用端,不担心点到 iOS 的说明。

02 2 步 · iOS

iOS 端首页导航

与安卓分开的一套入口和截图,页面结构一致,标注色统一,换手机也不用重新学一遍。

03 3 步 · 双端

老用户打开指引

从常用功能反查入口,不用一级级退回首页。9 张分步截图按顺序编号,当前位置用橙色描边。

04 12 段说明 · 安卓

安卓移动端服务介绍

列在帮助栏第二项,12 个分步操作说明覆盖从打开到找到功能的完整过程,第一次上手照着做即可。

05 即时 · 双端

联系客服

邮件写清问题、附上截图,工作日 9:00-18:00 内回复;需要电话沟通,在信里留下联系方式即可。

06 2 步 · 双端

最近一轮更新

栏目索引和帮助文档在周二、周五各更新一次,哪张卡挪了位置、哪段说明补了截图,都能查到。

老用户打开指引的四张分步截图竖向排列,等宽编号标出第 1 到第 4 步,当前位置用珊瑚橙描边
FIG.03 每一步一张图,编号与正文一一对应。

分步截图

看不清的地方,用编号说话

打开站点、定位栏目、进入帮助、找到常用功能,四段流程各配截图。画面的角度、标注线颜色和编号位置保持一致,你对着自己的手机逐张比对就行,安卓与 iOS 各用各的图。

  • 01打开站点,先确认停在哪一屏
  • 02定位栏目,看索引卡在哪一行
  • 03进入帮助,找到第二项说明
  • 04回到常用功能,用反查省掉来回

更新节奏

周二和周五,入口先更新

界面一动,索引卡和说明就跟着改,每两周还会发布一次入口与文档的优化说明。内容与截图团队 18 人,其中 6 人专门负责界面文档与截图标注,4 人维护栏目索引。

帮助文档
68 篇
界面截图
210 张
更新频次
每周 2 次
版本迭代
每 2 周一次

看最近一轮更新了解维护团队

手机界面的帮助栏列表,第二项被珊瑚橙标签标出,旁边有电光青箭头指向说明页
FIG.04 帮助栏第二项就是安卓移动端服务介绍。

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